Comercial

Cancelamento e Reembolso

Queremos que o medico teste a plataforma antes de depender dela. Por isso o acesso inicial tem periodo de avaliacao e a assinatura pode ser cancelada quando nao fizer sentido continuar.

Teste gratuito

Novas contas podem receber 7 dias de avaliacao e cotas limitadas para testar o fluxo. Ao terminar o periodo ou as cotas, a plataforma pode bloquear novas geracoes por IA ate que o usuario escolha um plano.

Assinaturas

• A assinatura e recorrente conforme o plano escolhido.
• O usuario pode cancelar a renovacao futura pelo canal de suporte ou pelo provedor de pagamento quando disponivel.
• Cancelar a assinatura nao remove automaticamente laudos, preferencias ou dados que devam permanecer por backup, auditoria ou obrigacao aplicavel.

Reembolso

Pedidos de reembolso sao analisados caso a caso, considerando falha tecnica, duplicidade de cobranca, compra acidental, periodo de uso e regras do provedor de pagamento. Em compras internacionais, o Dodo Payments pode atuar como Merchant of Record e aplicar suas proprias regras operacionais.

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