Document légal

remboursement

Guide public de Sono Ai Report sur remboursement, avec contexte, préparation, références et limites pour un usage sûr de l'échographie.

Essai gratuit

Les nouveaux comptes peuvent bénéficier de 7 jours d'évaluation et de quotas limités pour tester le flux. À la fin de la période ou des quotas, la plateforme peut bloquer de nouvelles générations par l'IA jusqu'à ce que l'utilisateur choisisse un plan.

Abonnements

• L'abonnement est récurrent selon le plan choisi.
• L'utilisateur peut annuler le renouvellement futur via le canal d'assistance ou via le fournisseur de paiement lorsqu'il est disponible.
• L'annulation de l'abonnement ne supprime pas automatiquement les comptes-rendus, préférences ou données qui doivent être conservées pour sauvegarde, audit ou obligation applicable.

Remboursement

Les demandes de remboursement sont analysées au cas par cas, en tenant compte des pannes techniques, de la facturation en double, des achats accidentels, de la période d'utilisation et des règles du fournisseur de paiement. Pour les achats internationaux, Dodo Payments peut agir en tant que Merchant of Record et appliquer ses propres règles opérationnelles.

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