Documento legal

Reembolso

Guía pública de Sono Ai Report sobre Reembolso, con contexto, preparación, referencias y límites para un uso seguro en ecografía.

Prueba gratuita

Las nuevas cuentas pueden recibir 7 días de evaluación y cuotas limitadas para probar el flujo. Al terminar el período o las cuotas, la plataforma puede bloquear nuevas generaciones por IA hasta que el usuario elija un plan.

Suscripciones

• La suscripción es recurrente según el plan elegido.
• El usuario puede cancelar la renovación futura a través del canal de soporte o del proveedor de pago cuando esté disponible.
• Cancelar la suscripción no elimina automáticamente informes, preferencias o datos que deban permanecer por copia de seguridad, auditoría u obligación aplicable.

Reembolso

Las solicitudes de reembolso se analizan caso por caso, considerando fallas técnicas, duplicidad de cobro, compra accidental, período de uso y las reglas del proveedor de pago. En compras internacionales, Dodo Payments puede actuar como Merchant of Record y aplicar sus propias reglas operativas.

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